IT management technology
Η διαχείριση των τεχνολογικών πληροφοριών (IT management) είναι η διαδικασία κατά την οποία όλοι οι πόροι που σχετίζονται με την τεχνολογία των πληροφοριών να διαχείριζονται σύμφωνα με τις προτεραιότητες και τις ανάγκες του οργανισμού. Αυτό περιλαμβάνει πόρους όπως το υλικό δικτύωσης, ηλεκτρονικούς υπολογιστές και τους ανθρώπους, καθώς και άυλους πόρους, όπως το λογισμικό και τα δεδομένα. Ο κεντρικός στόχος της διοίκησης μιας επιχείρησης, είναι να παραχθεί αξία μέσω της χρήσης της τεχνολογίας. Για να επιτευχθεί αυτό, επιχειρηματικές στρατηγικές και η τεχνολογία πρέπει να είναι ευθυγραμμισμένες.
Η διαχείριση των τεχνολογικών πληροφοριών περιλαμβάνει πολλές από τις βασικές λειτουργίες της διοίκησης, όπως το προσωπικό, την οργάνωση, τον προϋπολογισμό και τον έλεγχο, αλλά έχει επίσης λειτουργίες που είναι μοναδικές με την πληροφορική, όπως η ανάπτυξη λογισμικού, η διαχείριση των συστημάτων, ο σχεδιασμός του δικτύου και η τεχνική υποστήριξη.
H Kapalab αναλαμβάνει μέσω ΙΤ outsoursing συμβολαίων, όλες τις λειτουργίες του τμήματων πληροφορικής μιας επιχείρησης, συνεργαζόμενη στενά με τη διοίκηση, για την επίτευξη των στόχων της.